福岡県飯塚市|通販業界に特化した、コールセンター・コンサルティング事業 ― TRENTASEI(株式会社トレンタセーイ)

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個人情報の取り扱いについて

  1. 個人情報の利用目的
  2. 個人情報の種類 利用目的
    1.コールセンター事業で取扱うお客様情報 コールセンター受電、発信業務遂行の ため
    2.お取引先の個人情報 お取引担当者様への連絡、打合せ、受 電業務、発信業務の報告等のため
    3.当社従業者及び従業者の家族の個人情報 当社従業者の雇用管理(給与・税務管 理、健康管理、年金・保険管理及び連 絡等)のため
    4.当社採用応募者に関する個人情報 採用情報等の提供・連絡及び採用業務 遂行のため
    5.当社へお問い合わせ (WEBフォームなどで)の 方の個人情報 お問い合わせに対する回答のため
  3. 個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止について
  4. 当社で保有している開示対象個人情報については、ご本人からの要請に応じて合理的な範囲で利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下“開示等”という。)を行います。 個人情報の開示等の要求につきましては、下記窓口までご連絡ください。また、開示等の申請手続きは以下の手順に従い実施します。

    1)開示等求めの申請

    【ご本人の場合】

    ご来社の場合
    本人確認ができる身分証明書(運転免許証・パスポート・健康保険被保険者証・住 民基本台帳カードのいずれか)のコピーをご提示ください(※なお、身分証明書の コピーで本籍地等の機微な個人情報が含まれる場合は、予めその部分を黒く塗りつ ぶしておいてください)。ご本人であることを確認した上で、個人情報開示・訂正・個人情報開示・訂正・削除等依頼書をお渡しいたします。必要事項を御記入の上、下記窓口へご提出ください。
    お電話の場合
    氏名・住所・生年月日・電話番号等当社の質問にお答えいただき、ご本人であるこ とを確認した上で、「個人情報の開示等の求め」を郵送またはFAXいたします。 必要事項をご記入し、下記窓口までご返送ください。

    【代理人の場合】

    代理人が開示等の要求をされる場合は、代理人様がご来社いただき、本人自筆の委任状をご提示ください。併せて代理人様の身分証明書(運転免許証・パスポート・健康保険被保険者証・住民基本台帳カードのいずれか)のコピーをご提示ください(※なお、身分証明書のコピーで本籍地等の機微な個人情報が含まれる場合は、予めその部分を黒く塗りつぶしておいてください)。代理人本人の確認をした上で「個 人情報の開示等の求め」をお渡しいたします。必要事項をご記入し、下記窓口へご 提出ください。

    2)通知

    「個人情報の開示等の求め」受取後、「個人情報の開示請求等への回答書」をお送り いたします。ただし、当社で検討の結果、要請の全部または一部について応えられな い場合がございます。その場合、理由を明記した「個人情報の開示請求等への回答書」 をお送りいたします。

    3)手数料

    開示等の求めにかかる手数料は原則として無料です(ただし、情報量が多量な場合、 調査に時間がかかる場合は手数料が発生する場合があります。その際は事前にご連絡 します)。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及び苦情申し出先

株式会社トレンタセーイ
個人情報保護管理責任者:代表取締役柴田 智
TEL:0948-80-1473
FAX:0948-80-1474
E-mail:shibata@trentasei.jp